Отзывы о BIT-Service в Ростове-на-Дону

Сервис на Нагибина, д. 45. Я отдавала в ремонт телевизор 32-й диагонали, цена изначально была названа 1550р, думала, что ремонт будет на дому, а когда приехал курьер(а я думала это мастер!) сказал надо везти в сервис, (видите ли, в "стерильное помещение") согласилась, а позже отзвонились назвав цену в 4100р. это года на полтора-два, а если хочу подольше, чтобы поработал, тогда 6000р. Я отказалась, мне сказали:"тогда приезжайте сами, заплатите 1550 руб и заберёте ваш ТV". Я готова была приехать, начали уговаривать(разводить!), что можно сделать скидку, т. к. я пенсионер и они отремонтируют и привезут. Сошлись на сумме 3150 руб. Гарантия на 30 дней! И вот, не прошло и месяца, как дефект появился вновь! Звоню, мне отвечают, что я сама должна привезти телевизор в ремонт по ИХ гарантии. Теперь, почитав отзывы, боюсь подмены деталей! Если уже не подменили.

Что понравилось: НИЧЕГО!

Что не понравилось: Развод и обман клиентов!!!

Не советую обращаться!
Нашел их не сайте http://rnd-tvservice.ru. Номер телефонов: +7 (938) 114-42-65 +7 (938) 151-51-76 . офисы: г. Ростов-на-Дону, ул. Нагибина 45, Семашко 46
Как потом выяснилось они же: RND-СЕРВИС, https://rnd-bitservice.ru/ , http://coffee.servis164.ru/
Сдал на диагностику кофемашину BOSCH. За работу объявили 700 руб. Через 2 часа звонит "мастер" и рассказывает, что в машине сгорела помпа, потрескались шланги и сальники - надо все менять, чистить, проводить декальцинацию. Ремонт будет стоить 9500 руб. Что-то многовато! Помпа стоит максимум 1500 руб. Трубки и сальники недавно менял. Машина работает на воде из осмоса. Чистится регулярно. Еду забираю в сервис. Спрашиваю в чем причина поломки. Дают акт оказания услуги где написано, что требуется замена помпы и уплотнительного кольца возле помпы. Я понимаю, что это чушь и развод. Горячую воду кофемашина выдает, соответственно помпа рабочая. Каталожный номер вообще от другой машины, да и вообще у Bosch там нет никаких колец. Помпа стоит на хомутах. Значит, они не только не вскрывали машину, а даже в розетку не включали. Что потом и подтвердилось.
Забрал, отвез и отремонтировал в другом сервисе за 30 мин. Причина в треснувшем плече заварочного блока. Цена оригинального плеча BOSCH – 300 руб, но так как в наличии его не было, то пока скрепили скобами и заклеили. За работу отдал 700 руб. Все машина работает.
В результате, возможно схема развода следующая… Берут деньги за диагностику. Все! По любому от 700 до 1500 рублей они получили. Дальше ничего не смотря и не делая, объявляют стоимость ремонта около 10 000 руб. Если отказался – деньги за диагностику уже у них. Согласился – может и сделают. Не зависимо от того, что поломалось самая дорогая запчасть стоит 1000-1500 руб. и работы на час. В 10 000 руб по любому укладываются. Но расчет в основном на то, что из-за высокой цены от ремонта откажутся. Бизнес на трафике клиентов, поэтому деньги вкладывают не в наем мастеров, а в call-центр и рекламу.

Что понравилось: ничего

Что не понравилось: развод на деньги

Номер заказа/обращения: б/н

"Посчастливилось" работать приемщиком в этой компании. Зарплату мне так и не заплатили, поэтому напишу свой отзыв. Ну, во-первых, сотрудники между собой когда общаются, так и говорят "этого кинули на 5 тысяч, того на 10. " То есть не "отремонтировали", а "кинули". Далее, схема мошенничества незамысловата - вам дают договор, где прописано, что в случае отказа от ремонта, вы обязаны оплатить диагностику (от 700 до 1500 р). Суть в том, что, когда я работал, мне сказали принимать ВСЁ, что приносят. То есть они сразу знают, что ремонтировать не будут, но берут, чтобы взять оплату за "диагностику". Во внутреннем чате компании это звучит, как "Заказ №. СЛИТЬ", то есть назвать такую цену, за которую человек точно ремонтировать не станет. Ну, и насколько я знаю, здесь снимают оригинальные, исправные детали с техники и устанавливают неоригинальные, китайские (у владельца сервиса еще свой магазин на Авито).

Что понравилось: Ничего

Хочу выразить благодарность мастерам этого сервисного центра за то, что быстро и качественно починили мой телевизор. Мне он нужен на работу, клиенты смотрят и я. Я работаю мастером маникюра. Во время работы клиенты смотрят телевизор. Рекомендую!

В прошлом месяце сдавал, сюда свой сломанный ноутбук, работой остался полностью доволен, парни реально профессионалы своего дела! Сделали всё оперативно, и качественно. Теперь только к вам буду обращаться. Всем Рекомендую!

Что понравилось: Качественная работа, приемлемые цены

Всем Ростовчанам просьба обходить данный сервис десятой стороной, т. к кидают клиентов и разводят на деньги, в прошлом году сдавала телефон моя мама для замены АКБ, приехала с похорон. Сказала, что ей срочно нужен телефон для связи, на что, ей ответили словесным матом и послали на четыре стороны, сказав что ещё не приехала видетели её батарея 4-й день как ещё!
Благо, что не избили её хоть там!
Вот недавно узнала, что хозяином на самом деле является данного сервиса некий кидала и аферист из Мордовии Свиридов В. С. 14. 04. 1989г. р, который очень много поразводил людей на деньги по всей России, жители Ростова-на-Дону оберегите себя и близких от этого сервиса, если дорожите своим временем и нервами!

Что понравилось: Ну, хоть вернули наш гаджет.

Что не понравилось: Матерное обращение руководителя сервиса Свиридова В.С

постепенно перестал заряжаться ноутбук! то горела лампочка то нет.
оказалось, что просто необходимо было почистить контакты!
перед этим ноутбук показывала знакомому он уверял, что необходимо менять гнездо, а на макбуке это более 6000
очень понравилось, что не стали придумывать несуществующих проблем и сделали все быстро честно и соответственно обошлось в копейки!

Что понравилось: качество работы и цена

Что не понравилось: все круто

Когда везли телевизор на ремонт, даже не думали, что его в реальности можно починить, поскольку в других сервисных центрах от починки отказались, но здесь чудо мастер взялся попробовать и отремонтировал телевизор быстро и качественно, а главное совсем не дорого! Еще раз огромное спасибо!

Что понравилось: оперативность и желание помочь

Ребенок кинул игрушку в телевизор и перестал показывать экран, долго искали мастера, но нашли. Ребята сделали все качественно и быстро, а главное за приятную цену, новый телек сейчас не по карману, так что все супер

Что понравилось: цена, качество

Номер заказа/обращения: 1198

Перестал срабатывать сенсор на прикосновения на телефоне. В городе была проездом, поэтому важна была оперативность. Исправили очень быстро и качественно! Я как клиент, довольна!

Что понравилось: Оперативность

Отличный сервис! Особо хочется отметить скорость ремонта. На следующий день мой смартфон был как новенький. Уронила его на стройке, думала, всё! Капец(( уже новый думала разоряться брать, но ребята меня просто спасли! Спасибо огромное! Всем рекомендую

Что понравилось: Скорость работы, вежливость персонала

Отдали телевизор в ремонт (не включался). Нам сказали, что нужно заменить кучу деталей. Цену назвали как за половину нового телевизора. Заплатили. Телевизор привезли, но он так и не включился, причем симптомы те же самые. Сказали отремонтируют по гарантии. На вопрос, зачем тогда меняли все эти детали так вразумительного ответа и не услышали.

Номер заказа/обращения: 1144

Разбила iPhone 8, в магазине отказались давать на время ремонта подменный телефон и само время ремонта было около 2 месяцев. Решила сходить в этот центр. Была приятно удивлена тем, как быстро и качественно выполнили работу. Никаких претензий. Ещё и гарантию дали. Экран прекрасно работает и откликается. Теперь буду всегда обращаться в Bit Сервис

Что понравилось: Качество обслуживания
Быстрый ремонт
Индивидуальный подход

Были проблемы с ноутбуком, на котором находится ценная информация. Хочу поблагодарить данную компанию за быстро предоставленную помощь. Рекомендую!

Что понравилось: Быстрота обслуживания

Я не соглашусь с теми, кто говорит, что сервис ужасный. Как раз таки он неплох. Уронила свой телефон на пол, модель samsung galaxy s7 и у него стала подводить батарея. Придя в сервис, я была приятно удивлена добротой и отзывчивостью персонала. починили все очень качественно и в короткие сроки, не жалуюсь. Обращайтесь, действительно толковые ребята!

Что понравилось: все

Что не понравилось: Ничего

Уронил телефон со 2 этажа. Уже попрощался с ним. Но мастера Битсервис все отлично отремонтировали. Телефон как новенький. Все работает, не тормозит. Огромное спасибо!

Что понравилось: Быстрота и качество работ

Что не понравилось: -

Принесла на ремонт свой айфон, сломался тачскрин. В сервисе все рассказали, отремонтировали, да и ещё за приемлимую стоимость. Ремонт качественный. Обслуживание понравилось. После ремонта тачскрина айфон стал как новенький. Работает исправно.

Разбил экран на своем Samsung Galaxy J5 Prime, пришел к ребятам. Поменять нужно было срочно, т. к. телефон рабочий, без него как без рук.

Что понравилось: Всё сделали в лучшем виде, быстро и качественно. Экран работает, не глючит, цвета не изменились. Мультитач тоже в норме.

Что не понравилось: Минусов не нашел.

Сердечное спасибо мастерам из сервис центра за такую быструю работу за час поменяли камеру и корпус Samsung Galaxy J2, и главное не дорого, в подарок ещё поставили защитное стекло качественно и быстро.

Всем Ростовчанам просьба обходить данный сервис десятой стороной, т. к кидают клиентов и разводят на деньги, в прошлом месяце сдавала телефон моя мама для замены АКБ, приехала с похорон. Сказала, что ей срочно нужен телефон для связи, на что, ей ответили словесным матом и послали на четыре стороны, сказав что ещё не приехала видетели её батарея 4-й день как уже!
Благо, что не избили её хоть там!
Вот недавно узнала, что хозяином на самом деле является данного сервиса некий кидала из Мордовии Свиридов Вячеслав Сергеевич 14. 04. 1989г. р, который очень много поразводил людей на деньги по всей России, жители Ростова-на-Дону оберегите себя и близких от этого сервиса, это ещё тот аферист из 90-х!